Algemene Voorwaarden

    GebruikteAuto.NL & Autokopen.AI — Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026

    GebruikteAuto.NL is de eenmanszaak van J.G.J.G. Erdman, handelend onder de handelsnamen GebruikteAuto.NL en Autokopen.AI.

    KvK 02092618 · Btw NL001422481B95

    Dassenwissel 28, 9675 PA Winschoten — bezoek uitsluitend op afspraak.

    E-mail: info@gebruikteauto.nl

    Leeswijzer

    Deze algemene voorwaarden gelden uitsluitend voor zakelijke dienstverlening aan autobedrijven, dealers, importeurs, leasemaatschappijen en andere professionele adverteerders. Ze vormen het juridisch-commercieel fundament voor het online automotive advertentieplatform met B2B-abonnementen, voorraadfeeds, portalintegraties, AI-functionaliteiten via Autokopen.AI, leadgeneratie, fotografie en online marketingdiensten.

    Artikel 1 — Definities en interpretatie

    In deze voorwaarden wordt verstaan onder GebruikteAuto.NL: de eenmanszaak van J.G.J.G. Erdman, handelend onder GebruikteAuto.NL en de handelsnaam Autokopen.AI. Adverteerder: iedere zakelijke partij (autobedrijf, dealer, garagebedrijf, importeur, leasemaatschappij) die gebruikmaakt van de diensten. Diensten: het plaatsen en tonen van voertuigadvertenties, verwerken van voorraadgegevens, leads, AI-teksten, premium fotografie, chatbots, leadgeneratoren, Meta-advertentie-ondersteuning, voorraadfeeds, portalintegraties, websites en aanverwante online marketingdiensten. Platform: onder meer www.gebruikteauto.nl en Autokopen.AI en, indien onderdeel van het gekozen pakket, EVAUTO.NL. Pakket: één van de zakelijke advertentiepakketten Pro, Premium of Elite. EVAUTO.NL Add-on: een afzonderlijk af te nemen uitbreiding bovenop een Pakket voor extra EV-zichtbaarheid en aanvullende AI-showroomfotografie. AI-output: alle door AI gegenereerde teksten, adviezen en content. Schriftelijk omvat mede e-mail en digitaal klantportaal.

    Artikel 2 — Toepasselijkheid

    Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, abonnementen, verlengingen en aanvullende diensten. Voorwaarden van de Adverteerder worden uitdrukkelijk uitgesloten. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Nietige bepalingen tasten de overige bepalingen niet aan. GebruikteAuto.NL mag deze voorwaarden wijzigen; wijzigingen gelden voor nieuwe overeenkomsten en verlengingen.

    Artikel 3 — B2B-karakter van de dienstverlening

    De diensten zijn uitsluitend gericht op zakelijke klanten. De Adverteerder verklaart te handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf. Consumentenrechtelijke bepalingen — waaronder herroepingsrecht — zijn niet van toepassing. De Adverteerder staat in voor juistheid en volledigheid van de verstrekte bedrijfsgegevens.

    Artikel 4 — Diensten en rol van GebruikteAuto.NL

    GebruikteAuto.NL exploiteert een online platform waarop Adverteerders hun voertuigvoorraad kunnen presenteren. GebruikteAuto.NL is geen partij bij koop-, lease-, financierings- of bemiddelingsovereenkomsten tussen Adverteerder en derden. Er wordt geen garantie gegeven dat een voertuig wordt verkocht, geleased of gereserveerd. GebruikteAuto.NL mag inrichting, functionaliteit en techniek van het platform aanpassen.

    Artikel 5 — Pakketstructuur: Pro, Premium en Elite

    GebruikteAuto.NL en Autokopen.AI bieden de volgende zakelijke advertentiepakketten aan. De actuele pakketinhoud zoals vermeld op de website, in de offerte, het aanmeldformulier en/of de schriftelijke bevestiging maakt onderdeel uit van de overeenkomst.

    Pro — € 179 per maand excl. btw

    Pro omvat in beginsel:

    • onbeperkt adverteren op GebruikteAuto.NL en Autokopen.AI;
    • onbeperkt eigen foto’s plaatsen op beide websites;
    • automatische voorraadkoppeling via Hexon;
    • AI-verkoopteksten in Light-versie;
    • AI MarktScore in Light-versie.

    Premium — € 279 per maand excl. btw

    Premium omvat alles van Pro, plus in beginsel:

    • keuze uit 4 Premium showroom-exposures en 15 Premium foto’s per voertuig;
    • volledige AI-verkoopteksten;
    • AI MarktScore (full score);
    • pole-position op Autokopen.AI.

    Elite — € 449 per maand excl. btw

    Elite omvat alles van Premium, plus in beginsel:

    • keuze uit 4 Premium showroom-exposures en 30 Premium foto’s per voertuig;
    • AI MarktScore (full score + advies);
    • multi-vestiging support voor holdings en grotere dealerorganisaties;
    • prioritaire AI-pipeline indien en voor zover deze functionaliteit op het moment van afname wordt aangeboden.

    EVAUTO.NL Add-on — € 79 per maand excl. btw

    De EVAUTO.NL Add-on kan bovenop een Pro-, Premium- of Elite-pakket worden afgenomen en omvat volgens de actuele pakketpagina in beginsel:

    • zichtbaarheid van elektrische voertuigen op EVAUTO.NL;
    • onbeperkt aantal EV’s binnen de gekoppelde voertuigvoorraad;
    • 15 Premium AI-showroomfoto’s binnen de add-onfunctionaliteit zoals op de pakketpagina omschreven.

    De prijs van de EVAUTO.NL Add-on bedraagt € 79 per maand excl. btw en stijgt volgens de actuele prijsinformatie naar € 99 per maand excl. btw vanaf 1 januari 2027, tenzij schriftelijk anders overeengekomen of de betreffende aanbieding vóór die datum wordt gewijzigd. De looptijd van de add-on volgt in beginsel de looptijd van het onderliggende Pakket.

    De exacte pakketinhoud en functionaliteiten kunnen in de tijd worden aangepast, mits de kern van de overeengekomen dienst redelijkerwijs behouden blijft. Wijzigingen die de essentie van een lopende overeenkomst materieel raken, worden vooraf gecommuniceerd.

    Artikel 6 — Tarieven, prijswijzigingen en btw

    Alle tarieven zijn exclusief btw en overige heffingen, tenzij anders vermeld.

    • Pro: € 179 per maand excl. btw.
    • Premium: € 279 per maand excl. btw.
    • Elite: € 449 per maand excl. btw.
    • EVAUTO.NL Add-on: € 79 per maand excl. btw; volgens de actuele prijsinformatie € 99 per maand excl. btw vanaf 1 januari 2027.

    Alle prijzen zijn exclusief 21% btw. Facturatie vindt in beginsel per maand plaats, tenzij in de offerte, het aanmeldformulier of de schriftelijke bevestiging anders is vastgelegd.

    Tijdelijke introductieacties, gratis maanden en andere promoties gelden uitsluitend voor de doelgroep, periode en voorwaarden die bij de betreffende actie uitdrukkelijk zijn vermeld. Toegekende gratis maanden zijn niet inwisselbaar voor geld en geven geen recht op restitutie.

    GebruikteAuto.NL mag tarieven voor een volgende abonnementsperiode indexeren of wijzigen. Substantiële wijzigingen worden tijdig vóór de eerstvolgende verlengings- of nieuwe abonnementsperiode gecommuniceerd.

    Artikel 7 — Facturatie en betaling

    Facturen worden digitaal verstrekt. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum. Betaling geschiedt zonder opschorting, verrekening of korting. Bezwaren binnen 14 dagen schriftelijk en gemotiveerd; het onbetwiste deel blijft opeisbaar. Bij overschrijding is de Adverteerder van rechtswege in verzuim.

    Artikel 8 — Looptijd, verlenging en opzegging

    De looptijd en opzegbaarheid worden bepaald door de specifieke vermelding bij het gekozen pakket op het moment van aanmelding, aangevuld door de offerte, het aanmeldformulier en/of de schriftelijke bevestiging. Bij tegenstrijdigheid tussen een algemene mededeling op de website en een specifiek bij het gekozen pakket vermelde looptijd of opzegregeling, geldt de specifieke pakketvermelding.

    Voor Pro geldt: indien bij de aanmelding uitdrukkelijk “maandelijks opzegbaar” wordt vermeld, wordt het abonnement telkens voor één maand aangegaan en automatisch met één maand verlengd totdat het schriftelijk wordt opgezegd. Opzegging dient vóór de eerstvolgende verlengingsdatum te zijn ontvangen.

    Voor Premium en Elite geldt, tenzij bij aanmelding uitdrukkelijk anders is vermeld of schriftelijk anders is overeengekomen, een initiële looptijd van 12 maanden, met facturatie per maand. Na afloop wordt het abonnement automatisch verlengd met telkens 12 maanden. Opzegging is schriftelijk en dient uiterlijk 2 maanden vóór de verlengingsdatum te zijn ontvangen.

    De EVAUTO.NL Add-on volgt in beginsel de resterende looptijd en opzegregeling van het onderliggende Pakket, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

    Tussentijdse beëindiging van een abonnement met vaste looptijd geeft geen recht op restitutie, tenzij dwingend recht of een schriftelijke afspraak anders bepaalt.

    Artikel 9 — Geen restitutie bij tussentijdse beëindiging

    Reeds betaalde abonnementsgelden, opstartkosten, kosten voor dataverwerking, fotografie, AI-diensten, advertenties of campagnes worden niet gerestitueerd. Niet-gebruik, tijdelijk ontbreken van voorraad, bedrijfsbeëindiging of overstap naar een ander platform geven geen recht op restitutie.

    Artikel 10 — Wanbetaling, incasso en opschorting

    Bij niet-tijdige betaling is wettelijke handelsrente en zijn buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. GebruikteAuto.NL mag de dienstverlening opschorten — waaronder offline plaatsen van advertenties, blokkeren van accounts, stopzetten van voorraadfeeds en pauzeren van AI-functionaliteiten. Opschorting ontslaat niet van betalingsverplichtingen; heractivatie- en administratiekosten kunnen in rekening worden gebracht.

    Artikel 11 — Advertentie-inhoud en verantwoordelijkheid Adverteerder

    De Adverteerder is volledig verantwoordelijk voor juistheid, volledigheid, rechtmatigheid en actualiteit van advertentie-inhoud (voertuiggegevens, prijzen, kilometerstanden, foto's, omschrijvingen, garantie, BPM, lease-indicaties, beschikbaarheid). GebruikteAuto.NL controleert inhoud niet volledig en vrijwaart zich voor aanspraken van derden bij onjuiste, misleidende of onrechtmatige inhoud.

    Artikel 12 — Voertuig- en voorraadgegevens

    Gegevens kunnen handmatig, via imports of API-koppelingen worden aangeleverd. De Adverteerder blijft verantwoordelijk voor controle van gepubliceerde gegevens en zorgt dat verkochte of gereserveerde voertuigen tijdig worden verwijderd of bijgewerkt.

    Artikel 13 — Voorraadfeeds, portalintegraties en externe koppelingen

    GebruikteAuto.NL kan koppelen met externe partijen zoals Mobilox, Autodata, Hexon, VWE, RDC, Autosoft en vergelijkbare leveranciers. Beschikbaarheid, snelheid en juistheid van externe koppelingen worden niet gegarandeerd. Storingen, dataverlies of beëindiging van koppelingen door derden vallen buiten de verantwoordelijkheid van GebruikteAuto.NL. Waar mogelijk wordt een passend alternatief geboden.

    Artikel 14 — AI-diensten en Autokopen.AI

    Via Autokopen.AI en aanverwante diensten wordt gebruikgemaakt van kunstmatige intelligentie voor het genereren, verbeteren of optimaliseren van advertenties, SEO-teksten, leadreacties, chatberichten, marketingteksten en fotografie-ondersteuning. AI-output is ondersteunend van aard en wordt niet gegarandeerd volledig juist, uniek of juridisch foutloos. De Adverteerder blijft verantwoordelijk voor controle en goedkeuring voordat AI-output wordt gebruikt in klantcommunicatie. AI-output vormt geen juridisch, fiscaal, technisch of financieel advies. GebruikteAuto.NL mag AI-functionaliteiten aanpassen, beperken of vervangen om technische, juridische of veiligheidsredenen.

    Artikel 15 — Leadgenerator, chatbot en Meta-advertenties

    Een Pakket en/of afzonderlijk overeengekomen aanvullende diensten kunnen, voor zover dit uitdrukkelijk in de pakketomschrijving, offerte of schriftelijke bevestiging staat, leadgeneratoren, chatbots en ondersteuning bij Meta-advertenties (Facebook, Instagram) omvatten. GebruikteAuto.NL is niet verantwoordelijk voor beleid, blokkades, algoritmewijzigingen of storingen bij Meta of andere externe platformen. Chatbotreacties en leadkwalificaties zijn hulpmiddelen; opvolging en communicatie blijven aan de Adverteerder.

    Artikel 16 — Leads, conversies en resultaatuitsluiting

    GebruikteAuto.NL spant zich in voor online zichtbaarheid maar geeft geen resultaatgarantie op bezoekers, leads, telefoontjes, proefritten, verkopen of omzet. Leadkwaliteit is mede afhankelijk van prijsstelling, voorraadkwaliteit, reactiesnelheid, locatie, marktomstandigheden en reputatie van de Adverteerder. Voorbeelden, dashboards of eerdere prestaties zijn geen garantie voor toekomstige resultaten.

    Artikel 17 — Foto's, media en promotioneel gebruik

    De Adverteerder verklaart gerechtigd te zijn tot aanlevering van foto's, video's, logo's, teksten en merknamen. Door aanlevering verleent de Adverteerder een niet-exclusief, kosteloos gebruiksrecht om materiaal te publiceren, bewerken en tonen op GebruikteAuto.NL, Autokopen.AI, EVAUTO.NL indien van toepassing, sociale media, zoekmachines, advertentiecampagnes en partneromgevingen. De Adverteerder vrijwaart GebruikteAuto.NL voor aanspraken op auteurs-, portret- en merkenrechten.

    Artikel 18 — Intellectueel eigendom

    Alle IE-rechten op platform, software, databases, ontwerpen, AI-modellen, prompts, workflows, teksten en infrastructuur blijven eigendom van GebruikteAuto.NL of haar licentiegevers. De Adverteerder krijgt een beperkt, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst. Kopiëren, reverse-engineeren of doorleveren aan derden is niet toegestaan. GebruikteAuto.NL mag geanonimiseerde/geaggregeerde data gebruiken voor verbetering van het platform.

    Artikel 19 — AVG, persoonsgegevens en privacy

    Partijen handelen conform de AVG. Voor eigen platformdoeleinden (leadverwerking, accountbeheer, facturatie, beveiliging, statistiek) treedt GebruikteAuto.NL op als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. De Adverteerder is verantwoordelijk voor een rechtmatige grondslag voor eigen verwerkingen en voor correcte opvolging van leads. GebruikteAuto.NL treft passende technische en organisatorische maatregelen.

    Artikel 20 — Verwerkersbepalingen

    Waar GebruikteAuto.NL als verwerker optreedt, verwerkt zij persoonsgegevens uitsluitend volgens redelijke schriftelijke instructies van de Adverteerder. Inschakeling van subverwerkers voor hosting, e-mail, analytics, AI en advertentiefunctionaliteiten is toegestaan. Na beëindiging kunnen gegevens worden verwijderd of bewaard voor wettelijke, administratieve of bewijsdoeleinden.

    Artikel 21 — Beschikbaarheid, onderhoud en updates

    GebruikteAuto.NL streeft naar hoge beschikbaarheid maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking. Onderhoud, updates, migraties, storingen of cyberincidenten kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken. Bij tijdelijke verminderde beschikbaarheid bestaat geen recht op restitutie, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.

    Artikel 22 — Dataleveranciers en externe databronnen

    GebruikteAuto.NL kan externe databronnen gebruiken voor voertuiggegevens, marktinformatie, kentekeninformatie, fiscale data en restwaarde-indicaties. Fouten in data van derden geven geen recht op schadevergoeding, restitutie of ontbinding.

    Artikel 23 — Aansprakelijkheidslimiet (B2B)

    De totale aansprakelijkheid van GebruikteAuto.NL is beperkt tot het bedrag dat de Adverteerder in het betreffende abonnementsjaar heeft betaald voor de dienst waarop de aansprakelijkheid ziet. In alle gevallen is de aansprakelijkheid maximaal het bedrag dat door een aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding.

    Artikel 24 — Uitsluiting van gevolgschade

    GebruikteAuto.NL is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, winstderving, gemiste leads, reputatieschade, verlies van data, verlies van goodwill of claims van derden. Evenmin voor schade door zoekmachine- of algoritmewijzigingen, blokkades bij advertentieplatformen of foutieve voorraadfeeds. Aanspraken vervallen indien niet binnen 30 dagen na ontdekking schriftelijk gemeld.

    Artikel 25 — Overmacht

    Onder overmacht vallen internetstoringen, stroom- en hostingstoringen, cyberaanvallen, datalekken door derden, overheidsmaatregelen, pandemieën, stakingen, brand en storingen bij externe datakoppelingen. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Duurt overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen partijen het niet-uitvoerbare deel beëindigen.

    Artikel 26 — Misbruik, fraude en onrechtmatig gebruik

    GebruikteAuto.NL mag accounts, advertenties of koppelingen direct blokkeren of verwijderen bij fraude, misleiding, onjuiste kilometerstanden, niet-bestaande voertuigen, spam, malware, auteursrechtinbreuk of ander misbruik. Bij ernstige overtreding volgt onmiddellijke beëindiging zonder restitutie. De Adverteerder vrijwaart GebruikteAuto.NL voor schade, boetes en kosten voortvloeiend uit misbruik.

    Artikel 27 — Beëindiging door GebruikteAuto.NL

    Beëindiging kan bij wezenlijk tekortschieten (na redelijke termijn tot herstel), en met onmiddellijke ingang bij faillissement, surseance, bedrijfsbeëindiging, fraude, misbruik, structurele wanbetaling of ernstige reputatieschade. Openstaande bedragen zijn direct opeisbaar. Advertenties, accounts en koppelingen kunnen worden gedeactiveerd of verwijderd.

    Artikel 28 — Geen exclusiviteit

    De Adverteerder verkrijgt geen exclusief recht. GebruikteAuto.NL mag vergelijkbare diensten leveren aan andere autobedrijven, dealers, importeurs en leasemaatschappijen. Geen aanspraak op exclusieve plaatsing, marktgebied, zoekwoorden of leads, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk overeengekomen.

    Artikel 29 — Bewijs, geschillen en forumkeuze

    De digitale administratie van GebruikteAuto.NL (e-mails, facturen, logbestanden, klikregistraties, feedlogs, betalingsgegevens) levert bewijs behoudens tegenbewijs. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

    Artikel 30 — Slotbepalingen

    Nietige of niet-afdwingbare bepalingen tasten de overige bepalingen niet aan; deze worden vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke. Rechten en verplichtingen mogen door de Adverteerder niet worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. GebruikteAuto.NL mag haar rechten en verplichtingen overdragen aan een rechtsopvolger of groepsmaatschappij.

    Bijlage — korte tekst aanmeld- en prijspagina

    • Pro: € 179 per maand excl. btw.
    • Premium: € 279 per maand excl. btw.
    • Elite: € 449 per maand excl. btw.
    • EVAUTO.NL Add-on: € 79 per maand excl. btw; volgens de actuele prijsinformatie € 99 per maand excl. btw vanaf 1 januari 2027.
    • Alle prijzen zijn exclusief 21% btw.
    • Facturatie vindt in beginsel per maand plaats.
    • De looptijd en opzegbaarheid volgen de specifieke pakketvermelding bij aanmelding en de schriftelijke bevestiging.
    • Tijdelijke gratis maanden of introductieacties gelden uitsluitend indien en voor zover deze bij aanmelding of schriftelijke bevestiging zijn toegekend.

    Zie ook ons privacybeleid. Vragen? Mail info@gebruikteauto.nl.

    Privacybeleid (AVG)

    1. Gegevensverwerking

    GebruikteAuto.NL verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.

    2. Doeleinden

    • Leadgeneratie
    • Contact
    • Marketing optimalisatie

    3. Doorgifte

    Gegevens kunnen worden gedeeld met aangesloten autobedrijven en partners.

    4. Aansprakelijkheid

    GebruikteAuto.NL is niet verantwoordelijk voor hoe derden omgaan met ontvangen gegevens.

    5. Rechten

    Gebruikers kunnen inzage, wijziging en verwijdering aanvragen.

    Cookiebeleid

    1. Cookies

    Wij gebruiken functionele, analytische en marketingcookies.

    2. Tracking

    Cookies kunnen worden gebruikt voor advertentie-optimalisatie en tracking.

    3. Toestemming

    Bij eerste bezoek wordt toestemming gevraagd via een banner.

    4. Uitsluiting

    Gebruiker kan cookies uitschakelen via browserinstellingen.